Se não ocorrer baixa automática (como descrito aqui https://www.tse.jus.br/imprensa/noticias-tse/2020/Abril/comprovante-de-pagamento-de-multa-eleitoral-nao-precisara-mais-ser-apresentado-aos-cartorios-eleitorais), você terá que contatar a sua zona eleitoral para regularizar a sua situação. Não sei como está a situação em outros estados, mas em Goiás os cartórios estão atendendo exclusivamente por WhatsApp e e-mail: https://www.tre-go.jus.br/imprensa/noticias-tre-go/2020/Marco/cartorios-eleitorais-do-estado-de-goias-atendem-cidadao-por-whatsapp
@Anna eita, na multa do primeiro turno eu não tive problemas, mas na do segunda ainda consta como não paga, tava até tentando conferir se foi algum erro na hora de pagar porque tive que pedir a outra pessoa pra fazer isso já que não tem BB por onde moro 🙄
@Anna agora preciso conferir se foi erro no pagamento ou no site, aff. Obrigada por avisar sobre.
No meu caso, mandei um e-mail com as GRUs e os comprovantes anexados. Uma funcionária do TRE deu baixa nas minhas multas manualmente e, em menos de duas horas, eu consegui fazer a emissão da minha certidão de quitação eleitoral.